O Seguro Saúde oferecido como convênio aos servidores obedece período de carência pré-estabelecido pela operadora. Segundo o contrato firmado entre o Sitraam e a AMIL, a única hipótese de evitar a exigência de carência é a formação de grupos para adesão de, no mínimo, 20 (vinte) servidores.
O período de adesão é até o dia 08 de cada mês, sendo a documentação enviada para AMIL concluir o processo de adesão. Em caso de formação do grupo, a única carência a ser cumprida será para parto e doenças pré-existentes.
A diretoria do Sitraam estará em contato permanente com a AMIL para que o melhor atendimento seja oferecido aos servidores. Vale ressaltar que até o momento não há reclamações sobre atendimento registradas.